Si l’on souhaite pouvoir relever les défis que présente la transformation numérique dans l’éducation et la formation, il est nécessaire d’envisager la situation sous deux angles: celui, systémique, des infrastructures, du cadre légal, etc., et celui, pratique, de la conception des cours, des moyens d’enseignement et de l’organisation des examens. Ce n’est qu’à partir de là qu’on peut réfléchir aux questions de fond liées à la transformation numérique: peut-elle améliorer l’efficacité et, si oui, comment? À qui bénéficie-t-elle? À quels effets indésirables faut-il s’attendre? Sans oublier la question qui revient éternellement: qui décide? Les élèves, le corps enseignant, la direction scolaire, les organismes responsables de l’école, l’administration de l’éducation, les fournisseurs de technologies ou les prestataires de services, voire les algorithmes?

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Auteur: Wendelin Brühwiler, délégué à la numérisation au sein de la CDIP

Des expertes et experts en éducation venus d’Allemagne, d’Autriche et de Suisse se sont réunis fin mai dans le cadre du séminaire DACH à Lucerne pour chercher des réponses à ces questions. Il convient de noter que les sujets abordés ne sont pas entièrement nouveaux. Avec l’arrivée des ordinateurs personnels, d’Internet et des médias sociaux, les compétences informatiques dans les écoles et la formation continue du personnel pédagogique occupent depuis longtemps une place centrale dans le quotidien des écoles. Il n’est donc pas surprenant que ces thèmes refassent surface avec la généralisation de l’apprentissage automatique et de l’intelligence artificielle. Ce qui change, en revanche, c’est que le champ des possibles et les intérêts qui s’y rattachent sont de plus en plus confus. La discussion de ces évolutions sur le plan politique et leur réglementation juridique s’annoncent donc plus complexes.

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Il devrait toutefois aussi y avoir des avantages à ce que les individus continuent à disposer de plusieurs identités. Tout comme l’on utilise différentes adresses électroniques pour communiquer avec des destinataires à différents titres, on peut utiliser différents services d’identité pour différents «environnements numériques» (d’autant qu’à l’heure actuelle, ces services proviennent principalement de fournisseurs privés). Nul besoin d’être spécialiste pour se rendre compte que l’utilisation de la technologie numérique s’accompagne d’un changement culturel. À ce propos, rappelons que la marge de manœuvre dont disposent les enseignantes et enseignants au quotidien pour amener des faits ou poser un cadre est influencée par divers éléments informels de la pratique sociale. L’éducation n’est d’ailleurs pas le seul domaine où ces éléments informels sont indispensables («Du coup, est-ce le chatbot qui a raison? Et en fait, qui définit les règles ici?»).

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Opportunités des approches coordonnées

Comme l’a montré le séminaire DACH 2024, les angles d’approche sont comparables dans l’ensemble des pays membres du séminaire: créer des bases légales et mettre en place des infrastructures qui permettent aux pouvoirs publics de s’acquitter de leurs tâches en matière d’utilisation des technologies numériques à l’école et dans l’administration chargée de la formation. Il s’agit également de permettre aux élèves d’agir de manière autonome et de laisser de la place à l’expérimentation. Ces trois journées de séminaire ont eu le mérite d’offrir la possibilité de discuter de problématiques comparables en partant des différentes approches appliquées dans les pays germanophones.

Compte tenu de ses structures fédérales, la Suisse est tiraillée entre les avantages offerts par une flexibilité locale et les opportunités que représente une approche coordonnée. Il apparaît dans ce contexte que la pression décisionnelle s’accroît face à des intérêts sans lien direct avec la formation mais qui marquent également l’espace suisse de formation. Si les expertes et experts ainsi que les instances décisionnelles ne seront pas toujours souverains, ils se devront néanmoins de participer à la conception de ce processus qui transformera l’éducation, la formation et la société, avec ou sans leur aide.